フィリピンへの親子留学、エージェント比較「ヒューマンアカデミー編」

夏休み、親子留学の渡航先検討「フィリピン編」

今回はお問い合わせをしたエージェントの中のひとつ、ヒューマンアカデミーの内容と対応についてご紹介します。

ヒューマンアカデミー とは

資格取得やキャリアップで有名なヒューマンアカデミー。

よくテレビCMでも見かけますし、新聞の折り込み広告でも目にすることが多いですよね。

さまざまなジャンルの通信講座やオンライン講座を提供していますが、留学プランの提供もしているようです。(今回調べていて初めて知りました。)

なぜここに問い合わせたか?

  • 「フィリピン 親子留学」で検索したら1ページ目に出てきたから
  • 広告の出稿も多く、よく目にするから

ベネッセ同様、教育分野で知名度の高いヒューマン。

確かに、留学プランの提供をしていてもおかしくないですよね。

わたしは留学支援をしていることを全く知りませんでしたが、ネットの口コミを見てもとても良い評判がちらほら。

ということで、お問い合わせしてみました。

初回返信タイミングと内容

① 2/5 お問い合わせフォームより問い合わせ

内容:親子3人夏休みに1週間でフィリピンへ留学を検討している、という内容

選択項目に連絡可能時間帯の記載があったので「平日夜可」の選択をしました。

② 2/6 システムから自動返信メール

内容:お問い合わせお礼・個別カウンセリングの案内・電子パンフレットの案内

自動返信メールの内容はとてもあっさりとした内容でした。

メール内にリンクのあった電子パンフレットは Flash 版だったので

「今時 Flash って意外と時代遅れ・・・?PDF でよくない?」

なんて印象を持ってしまいました。

その後の対応

③ 2/6 夜 03-6893-1540 より電話

内容:お問い合わせお礼と、予定している留学の内容の確認。

お問い合わせ時に連絡可能時間帯をお伝えしていたので、対応可能な時間にご連絡をいただきました。

電話で聞かれた内容はお問い合わせフォームに入れた内容を改めて回答しただけ、という印象で特にプラスα のヒアリングはなかったように感じたので、

「電話の意味はあったのだろうか・・・」

というのが率直な感想です。

④ 2/6 夜 留学プログラムの無料セミナーのご案内メール

内容:資料が届くまで少しお待ちください!という挨拶+無料セミナーのご案内

ついさっき電話したばかりだったので畳みかけてくるなぁ・・・という印象でした。

⑤ 2/8 資料到着

「えっ?えぇ~~~~・・・・」

資料、ボリュームは多いけど・・・お問い合わせフォームでも電話でも”親子留学”ということしっかりとお伝えしたのですが、親子留学の参考になるピンポイントの情報はあまりなく。

恐らく、親子留学用の資料は作成されていないのだな、と思いましたが、だったら電話で親子留学に行く予定、とお伝えしたときに

「親子留学の資料はないが、フィリピン留学の参考までに資料送付します」

と仰っていただけたらな、と思いました。

⑥ 2/10 留学プログラムの無料セミナーのご案内メール(2/6 のメールとほぼ同じ内容)

⑦ 2/12 留学プログラムの無料セミナーのご案内メール(2/6 、2/10のメールとほぼ同じ内容)

 親子留学の料金

到着した資料、その後のメール等では費用分からず、でした。(残念・・・)

ヒューマンアカデミーのまとめ

お問い合わせ後に一度お電話は頂きましたが、その後のメールは配信タイミングが設定された自動配信メールのようでした。

資料送付後のフォローのご連絡もなく、資料自体も残念ながら(我が家の状況的に)参考にはなりませんでした・・・

ヒューマンアカデミーは全国に学校があるので、詳細の情報が欲しければ直接セミナーや説明会に行くのがいい、と感じました。

パンフレットの内容から察するに、”短期の親子留学”よりも”単身で中長期の語学留学を検討している学生や社会人向け”のプランが充実していそうです。

残念ながら、ヒューマンアカデミーさんは今回の検討からは除外となりました。